FORMAÇÃO PARA VENDEDOR DE PEÇAS AUTOMOTIVAS
O mais completo curso de formação para vendedores de Auto Peças do mercado! Porque foi feito com a ajuda de vocês!
Durante as mentorias, vocês compartilharam comigo as dores da área de vendas e com isso eu preparei um curso com todas as etapas necessárias para formar um Vendedor de alto nível.
Além do conteúdo e materiais complementares que acompanham cada módulo, temos Quiz para avaliar o entendimento do conteúdo apresentado.
E no final é possível gerar o Certificado de Conclusão.
Conteúdo Vantagens Detalhes
- Recados iniciais (leia com calma)
- 1.1 Boas vindas!
- 1.2 Principais características de um Vendedor de Peças
- 1.3 Atendente x Vendedor
- 1.4 Consultor de Vendas
- 1.5 Características de um Consultor de Vendas
- 2.1 Introdução
- 2.2 Conceitos Importantes
- 2.3 Peças Genuínas
- 2.4 Peças Originais
- 2.5 Peças remanufaturadas
- 2.6 Peças Recondicionadas
- 2.7 Peças Paralelas
- Teste seu aprendizado sobre os tipos de peças que existem no mercado
- 3.0 Introdução
- 3.1 Carroceria
- Teste seus conhecimentos sobre Carroceria
- 3.2 Motor
- 3.2.1 Tipos de motor
- Teste seus conhecimentos sobre motor
- 3.3 Sistema de Transmissão (Caixa de Cambio e Diferencial)
- Teste seu conhecimento sobre Transmissão
- 3.4 Sistema de Direção
- Teste seu conhecimento sobre Sistema de Direção
- 3.5 Sistema da Suspensão
- Teste seus conhecimentos sobre Sistema de Suspensão
- 3.6 Sistema Elétrico
- Teste seus conhecimentos sobre sistema elétrico
- 3.7 Sistema de Freios
- Teste seus conhecimentos sobre Sistema de Freios
- 3.8 Pneus
- Teste seus conhecimentos sobre Pneus
- 3.9 Lubrificantes
- Teste seus conhecimentos sobre lubrificantes
- 3.10 Arrefecimento
- Teste seus conhecimentos sobre Sistema de Arrefecimento
- 4.0 Catálogo de Peças
- 4.1 Utilidade do Catálogo de Peças
- 4.2 Navegando pelos Sites
- Teste seus conhecimentos sobre Catálogo de Peças
- 5.1 Modelo Auto Serviço
- 5.2 Modelo Balcão & Modelo personalizado
- 5.3 Modelo Não Presencial
- 5.4 Técnicas de Apresentação de Orçamentos
- 6.1 O que é uma Negociação de Vendas
- 6.2 Degraus para uma Negociação de Sucesso
- 6.3 Venda no WhatsApp - Construção de confiança
- 6.4 Venda no WhatsApp - Elementos de uma Negociação
- 6.5 Venda por WhatsApp - Passo a passo
- Gestão de Estoque de Autopeças
- Custo Médio - Gestão de Compras
- Veículos Elétricos
Estou no ramo de Autopeças há mais de 25 anos, atuando em empresas multinacionais que são referência no setor, conhecendo produtos, formas de atuação e redes autorizadas no Brasil e no Exterior.
Iniciei na MWM Motores Diesel em 1999. Ajudei muitos donos de lojas de peças a aumentar as vendas e dobrar a rentabilidade dos negócios. Tivemos muitas alegrias juntos, mas foi nas dores de donos de lojas, gerentes e vendedores que cresci como profissional.
Em 2013 iniciei uma nova trajetória no Pós-vendas da VW Caminhões e Ônibus. Realizei um grande sonho em trabalhar na líder de mercado de vendas de caminhões, atuando diretamente com concessionários, tanto no Brasil quanto no exterior.
Durante esses anos no campo de batalha, conheci as técnicas utilizadas pelas empresas Campeãs e hoje ajudo Autopeças e Concessionárias de todo o Brasil a organizarem seus processos e serem mais lucrativas.
Avaliações
Perguntas Frequentes
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