Recepção e Atendimento 4.0
Português
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CONTEÚDO
01.O que é um recepcionista?
02.Lugares que pode atuar
03.Funções do recepcionista
04.Requisitos Básicos
05.Noções Gerais de Recepção
06.Processo de Comunicação
07.Percepção
08.Administração do tempo
09.Atendimento Presencial
10.Atendimento Telefônico
11.Atendimento Online
12.Arquivamento de documentos
13.Indústria 4.0
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