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Introducción
¿Qué es una crisis psicológica?
El bloqueo de las respuestas racionales
Reacciones de las personas afectadas
Las personas frente a una situación de crisis
Tipos de crisis Fases de una crisis
¿Qué es el estrés?
¿Qué son los primeros auxilios psicológicos?
Pasos previos a la aplicación de los PAP
Lugar de la aplicación
Principios básicos de los PAP
Aplicación de los PAP
¿Qué no se debe hacer durante los PAP?
¿Quiénes pueden aplicar los PAP?
Formación de los profesionales de los PAP
Tipos de profesionales: bomberos
Tipos de profesionales: policías
Tipos de profesionales: trabajadores sociales
Tipos de profesionales: docentes
Capacidades y habilidades de los profesionales
Métodos y técnicas de acción
La importancia de la comunicación adecuada
Pánico y pánico colectivo
Modelos de conducta
Estrés postraumático
Crisis y espiritualidad
Factores previos que influyen en las situaciones de crisis
Tipos de víctimas
Víctimas de violencia de genero
Víctimas de catástrofes naturales
Víctimas de violencia física/sexual
Crisis en niños
Crisis en adolescentes
Crisis en adultos
Crisis en adultos mayores
Crisis en personas con algún tipo de discapacidad física o mental
Antecedentes históricos de los PAP
Resiliencia
Enfoque psicosocial
Enfoque educativo
Los PAP como factores preventivos
Aplicación de los PAP en los duelos
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1ra. certificación: Expedida por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza.
2da. certificación: Expedida por la Academia Europea de Neurociencias, Económicas y Humanidades - AENEH (España)