Gerenciamento de Crises de Comunicação
Qualquer político, empresário ou profissional que se envolve em uma crise de imagem terá danos que poderão impactar, irreversivelmente, a sua carreira e negócios. No mundo atual com maior acesso a informações por meio da internet e mídias sociais, se faz urgente responder a uma crise ou ameaça à reputação de uma imagem de maneira rápida e eficiente para prevenir ou minimizar os danos. As apostas são altas, e um preparado comunicador de crise precisa ser ágil e responsivo.
Este curso é focado na compreensão prática e técnicas de comunicação de crise aprendidas e utilizado ao longo de anos de experiência na linha de frente atuando com políticos e organizações brasileiras, bem como resultado de imersão de estudos em uma das melhores universidades americanas sobre o tema. Durante as aulas, os alunos terão acesso a conhecimentos e habilidades práticas necessárias para se preparar e responder a incidentes, problemas e crises que podem ameaçar o valor da reputação de um político, empresa ou organização.
Conteúdo:
• Entendendo a crise;
• Como gerenciar sua reputação;
• As mídias sociais mudaram o jogo;
• O papel do porta-voz;
• Transforme a crise a seu favor;
• Teorias de Crises de Comunicação;
• Desenvolvendo uma resposta e uma estratégia;
• O pós-crise.
Data: a definir
Vantagens Detalhes
1. Acesso a conhecimentos e habilidades práticas necessárias para se preparar e responder a incidentes, problemas e crises que podem ameaçar o valor da reputação de um político, empresa ou organização.
2. Aprendizado com profissionais experientes na linha de frente atuando com políticos e organizações brasileiras, bem como resultado de imersão de estudos em uma das melhores universidades americanas sobre o tema.
3. Foco na compreensão prática e técnicas de comunicação de crise, permitindo que os alunos estejam preparados para responder de maneira rápida e eficiente a uma crise ou ameaça à reputação de uma imagem.
4. Conteúdo abrangente, incluindo teorias de crises de comunicação, desenvolvimento de resposta e estratégia, além do pós-crise.
5. Possibilidade de transformar a crise a seu favor, minimizando os danos e protegendo a reputação de políticos, empresas ou organizações.
Perguntas Frequentes
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