Análise de indicadores de desempenho (KPI) de varejo (Lojas)

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O VAREJO E INDICADORES

Setor que mais emprega no mundo e no Brasil e que tem uma concorrência cada vez maior do mundo online, os desafios do varejo exigem cada vez mais uma gestão de excelência baseada em dados para tomadas de decisão que façam a diferença.

O OBJETIVO DO CURSO DIRETO AO PONTO

Com este curso que irás adquirir temos por objetivo trazer os indicadores de desempenho consagrados para medir resultados em lojas e empresas varejistas tratando temas como vendas, operação de loja, clientes, fluxo de caixa, estoque em suas fórmulas de cálculos, interpretação, dicas, análises dos dados e estratégias tradicionais de melhorias possíveis.

ESTRUTURA DO CURSO E DIDÁTICA

Iremos introduzir o que é varejo e serviços como estão no Brasil e partir direto ao ponto tratando dos indicadores separados por temas. Nós iremos aí didaticamente falar do que é, como calcular, dicas, análises de dados possíveis e estratégias clássicas de melhoria.

Trago um diferencial também de falar sobre varejos específicos e seus indicadores afinal há tipos de lojas que tem nuances próprias. Uma academia terá algum tipo de indicador diferente de uma loja de roupas por exemplo. 

Te espero nesta jornada de aprendizado deste setor apaixonante. O seu brilho de aprendizado de indicadores e análise após o curso poderá garantir a manutenção de negócios e empregos para nosso país. Conto contigo.

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  • Conteúdo
  • Vantagens
  • Detalhes
01
Introdução
  • Introdução e estrutura do Curso
  • O que vou aprender e aplicar ao final do curso?
  • O teu instrutor
02
Conceitos vitais sobre indicadores e varejo
  • O que é Varejo e Quais os principais tipos de lojas do país
  • Rápido alinhamento de conceitos fundamentais do varejo e glossário
  • O que é KPI’s e sua composição
  • Tipos de comparação temporal
  • Onde capturar os dados para montar indicadores
  • Os indicadores e os resultados do varejo
  • Principais pilares de desempenho (fatores críticos de sucesso) do varejo
03
Aprendendo sobre indicadores de desempenho
  • Indicadores de Desempenho – Comerciais (parte 1)
  • Indicadores de Desempenho – Comerciais (parte 2)
  • Indicadores de Desempenho – Comerciais (parte 3)
  • Indicadores de Desempenho – Comerciais (parte 4)
  • Indicadores de Desempenho – Comerciais (parte 5)
  • Indicadores de Desempenho – Estoque (parte 1)
  • Indicadores de Desempenho – Estoque (parte 2)
  • Indicadores de Desempenho – Estoque (parte 3)
  • Indicadores de Desempenho – Estoque (parte 4)
  • Indicadores de Desempenho – Operação de Loja (parte 1)
  • Indicadores de Desempenho – Operação de Loja (parte 2)
  • Indicadores de Desempenho – Operação de Loja (parte 3)
  • Indicadores de Desempenho – Operação de Loja (parte 4)
  • Indicadores de Desempenho – Fluxo de Caixa
04
Indicadores de desempenho (KPI’s) vitais, específicos por tipo de loja varejista
  • Lojas de Roupas, Calçados e Acessórios
  • Serviços de academia, ensino e semelhantes
  • Mercado, Bebidas e Farmácias
  • Comércio (loja) Digital (E-commerce).
Saiba mais sobre quem criou o conteúdo
Thiago Berka
4 Anos Hotmarter

Tenho 15 anos de paixão por gestão empresarial na minha carreira. Eu acredito em simplificação, praticidade, objetividade e que a gestão traz qualidade de vida para as pessoas e resultados de todos os tipos para qualquer empresa de qualquer ramo.

Isso se traduziu em minha produção de cursos que visam ensinar as pessoas que as diversas disciplinas que compõem o tema negócios podem ter um passo à passo fácil, aplicável e sem complicações para que possamos não ser reféns da inércia por complexidade.

Eu sou Thiago Berka e ensinar à melhorar seu dia à dia de trabalho e fazer as pessoas vibrarem com você tendo sucesso me motiva.

Mais sobre mim:

Consultor empresarial na maior do país por cerca de 8 anos

Palestrante em economia e gestão de resultados

Green Belt

MBA Finanças

Gestão de Projetos: PMP, Prince2, Scrum Master, formação Comportamental DISC

Economista e Administrador

Gerente de Projetos

Adoro finanças pessoais e investir na bolsa

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Perguntas Frequentes

Quem avaliou Análise de indicadores de desempenho (KPI) de varejo (Lojas)?

Todas as avaliações mostradas aqui foram feitas por pessoas reais que compraram e deram sua opinião sobre o curso. Quando alguém compra um curso através da Hotmart, a pessoa recebe um convite para avaliar o conteúdo dele. A nota nesta página é o resultado da média das avaliações feitas por estes compradores, que vai de 1 a 5 estrelas.

Como funciona o “Prazo de Garantia”?

O Prazo de Garantia é o período que você tem para pedir o reembolso integral do valor pago pela sua compra, caso o produto não seja satisfatório. Assim que solicitado, seu reembolso é processado automaticamente pela Hotmart em até 5 dias. Para pagamentos com boleto bancário, você precisa preencher uma conta bancária para receber o dinheiro. Passados os 5 dias, o valor poderá ser identificado em sua conta em até 7 dias úteis. Já o estorno da fatura do cartão de crédito varia de acordo com o meio de pagamento e pode ocorrer na fatura atual ou na seguinte.

Como faço pra criar um produto?

Primeiro, você precisa criar seu cadastro grátis, clicando aqui. Lá dentro, você tem acesso a mais de 15 formatos pra transformar o que você sabe em um produto digital. Além disso, vai poder acessar também o Hotmart Academy.

O que é e como funciona o Certificado de Conclusão digital?

Alguns cursos online oferecem um certificado digital de conclusão. Alunos podem emitir esse certificado ao final do curso ou entrando em contato com o Autor ou Autora. Esses certificados podem ser compartilhados em redes sociais como o LinkedIn e inseridos em informações curriculares.

Quais diferenciais os produtos podem ter?

Os produtos na Hotmart têm diferenciais que mudam de acordo com o tipo de produto e a disponibilidade. Por exemplo, produtos do tipo "Cursos online" podem ou não oferecer certificado digital de conclusão. Caso o certificado esteja disponível, alunos podem emiti-lo dentro do curso ou entrando em contato com o(a) Autor(a). Os certificados podem ser compartilhados em redes sociais como o LinkedIn e inseridos em informações curriculares. A garantia também é um diferencial dos nossos produtos e pode variar de 7, 15 ou 30 dias, de acordo com o oferecido pelo Autor(a). Para ver os diferenciais disponíveis neste produto, basta checar a seção Diferenciais.

Como acesso meu produto?

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Formato: Cursos Online e Serviços de Assinatura . EmpreendedorismoCategoria: Finanças e Investimentos
Thiago Berka
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