WSF - Workshop de Facilitação
Este workshop te prepara para ser uma pessoa facilitadora, capaz de dirigir um fluxo de conversas propiciando um diálogo respeitoso, eliminando obstáculos, sintetizando vários pontos de vista e fomentando o espírito positivo e produtivo, focando nos objetivos coletivos em qualquer tipo de reunião.
Falaremos sobre qual é e qual não é função de uma pessoa facilitadora e como a Comunicação Não Violenta (CNV) pode ajudar a criar uma comunicação empática. Daremos dicas para o antes, durante e depois das facilitações, dicas para as principais cerimônias do Scrum e das reuniões mais comuns, além de compartilhar os meus principais erros, evitando que você também os cometa.
Conteúdo Detalhes
- Quem é Juliana Auvray Carvalho?
- O que vou aprender nesse workshop?
- Convite ao Auto Conhecimento
- Teste o seu aprendizado sobre o auto-conhecimento.
- Indrodução a CNV
- Ponto 1 - Observar sem julgamento
- Ponto 2 - Identificar sentimentos
- Ponto 3 - Entender as necessidades
- Ponto 4 - Fazendo um pedido claro
- Teste o seu aprendizado sobre a CNV
- Esclarecendo o papel da pessoa facilitadora
- Teste o seu aprendizado sobre a pessoa facilitadora
- Observar
- Espelhar
- Esclarecer
- Propor
- Exercício de Empatia
- Teste o seu aprendizado sobre as práticas para facilitação
- Introdução
- Objetivo e Contexto
- Conhecendo o público
- Feedback sobre a facilitação
- Planejamento
- Planejamento - Dicas
- Gerenciando o tempo
- Enviando convites
- Cuidando de você
- Teste o seu aprendizado sobre o antes da facilitação
- Introdução
- Abertura da Reunião
- Motivar e Empoderar
- Acordos
- Gestão do Tempo
- Gestão do Tempo - Dica
- Escuta ativa
- Improviso Vs. Foco
- Parking Lots
- Call To Action
- Conclusão
- Teste o seu aprendizado sobre durante a facilitação
- Introdução
- Compartilhar as anotações e ações
- Analizando os feedbacks
- Teste o seu aprendizado sobre o depois da facilitação
- Introdução
- Daily
- Daily - Dicas para uma daily mais eficaz
- Refinamento
- Planning
- Review
- Retrospectiva
- Teste o seu aprendizado sobre reuniões
- Introdução
- Forçar a participação
- Não planejar
- Manipulação do resultado
- Resolver vários problemas numa mesma reunião
- Check-in e Check-out
- Lean Coffee
- Políticas Explicitas - DOR e DOD
Polinizamos o conhecimento através de lives, dos eventos Agile Bee Experience e QA Week, treinamentos online e presenciais, além das mentorias semanais para nossos alunos.
Queremos mudar o mundo com um aluno por vez e, por isso, todos os nossos treinamentos contam com 1 ano de mentoria para que nossos alunos possam firmar o conhecimento e também obter todo o suporte necessário para aplicá-lo na prática, além de acesso vitalício, certificado de participação e grupo exclusivo de alunos.
Nossos treinamentos contam com garantia de 7 dias e se por alguma razão você não gostar de nosso conteúdo, terá um prazo de 7 dias para receber 100% do valor pago pelo treinamento.
Começe agora mesmo a fazer um de nossos treinamentos e faça parte da colméia que mais cresce no mundo.
Avaliações
Perguntas Frequentes
Todas as avaliações mostradas aqui foram feitas por pessoas reais que compraram e deram sua opinião sobre o curso. Quando alguém compra um curso através da Hotmart, a pessoa recebe um convite para avaliar o conteúdo dele. A nota nesta página é o resultado da média das avaliações feitas por estes compradores, que vai de 1 a 5 estrelas.
A nota média de WSF - Workshop de Facilitação é de 5 estrelas. Depois de cada compra na Hotmart, você tem a oportunidade de avaliar a qualidade do curso e o seu nível de satisfação. Com a opinião dos compradores, nosso sistema calcula a nota média e colhemos os comentários que vão ajudar outras pessoas no momento da decisão de compra.
Primeiro, você precisa criar seu cadastro grátis, clicando aqui. Lá dentro, você tem acesso a mais de 15 formatos pra transformar o que você sabe em um produto digital. Além disso, vai poder acessar também o Hotmart Academy.
O Prazo de Garantia é o período que você tem para pedir o reembolso integral do valor pago pela sua compra, caso o produto não seja satisfatório. Assim que solicitado, seu reembolso é processado automaticamente pela Hotmart em até 5 dias. Para pagamentos com boleto bancário, você precisa preencher uma conta bancária para receber o dinheiro. Passados os 5 dias, o valor poderá ser identificado em sua conta em até 7 dias úteis. Já o estorno da fatura do cartão de crédito varia de acordo com o meio de pagamento e pode ocorrer na fatura atual ou na seguinte.
Alguns cursos online oferecem um certificado digital de conclusão. Alunos podem emitir esse certificado ao final do curso ou entrando em contato com o Autor ou Autora. Esses certificados podem ser compartilhados em redes sociais como o LinkedIn e inseridos em informações curriculares.
Os produtos na Hotmart têm diferenciais que mudam de acordo com o tipo de produto e a disponibilidade. Por exemplo, produtos do tipo "Cursos online" podem ou não oferecer certificado digital de conclusão. Caso o certificado esteja disponível, alunos podem emiti-lo dentro do curso ou entrando em contato com o(a) Autor(a). Os certificados podem ser compartilhados em redes sociais como o LinkedIn e inseridos em informações curriculares. A garantia também é um diferencial dos nossos produtos e pode variar de 7, 15 ou 30 dias, de acordo com o oferecido pelo Autor(a). Para ver os diferenciais disponíveis neste produto, basta checar a seção Diferenciais.
Você receberá o acesso a WSF - Workshop de Facilitação por email. Pode ser um curso online, um ebook, uma série de videoaulas, um serviço, evento, etc. O conteúdo será acessado ou baixado através de um computador, celular, tablet ou outro dispositivo digital. Você também pode acessar o produto comprado nesta página:
Para comprar este curso, clique no botão “Comprar”. Lembre-se de que nem todos os cursos estarão sempre disponíveis para compra. É possível que o Autor ou Autora esteja preparando uma nova turma ainda sem inscrições abertas.
Para ser Afiliado(a), recomendamos que leia os guias que disponibilizamos em todos os canais da Hotmart. Além disso, uma boa maneira de se informar um pouco mais é acessando nosso blog. O produto desta página está disponível apenas para compra, para ver os produtos de afiliação, vá até o Mercado de Afiliação.
Temos um canal exclusivo para receber denúncias em produtos que não estão de acordo com as regras da plataforma Hotmart. Se você vir informações inadequadas, denuncie aqui
Acesse nossa Central de Atendimento, onde explicamos, em detalhes, todas as dúvidas que você possa ter antes, durante ou depois de comprar um produto digital na Hotmart.
