Curso Mapeamento de Processos
O Mapeamento de processos é uma técnica geral utilizada por empresas para entender de forma clara e simples como uma unidade de negócio está operando, representando cada passo de operação dessa unidade em termos de entradas, saídas e ações.
Esse exercício de compreensão e documentação é fundamental para diversas metodologias de melhoria de processos, como o Seis Sigma e o Lean Manufacturing: é a partir de uma mapa bem estruturado do processo que sugestões de melhoria e pontos de atuação dessas metodologias podem ser elencados e observados em mais detalhe.
Conteúdo Vantagens Detalhes
- Apostila do Curso Mapeamento de Processos
- Abertura do Curso - Mapeamento de Processos
- Aproveite a oportunidade para aprender mais!
- 1 - Conceitos Introdutórios
- 1.1 - Produtos
- 1.2 - Ciclo de Vida do Produto
- 1.3 - Processos
- 1.4 - Produção
- 2.1 - Fluxograma
- 2.2 - Modelo SIPOC
- 2.3 - Análise SWOT
- Softwares Utilizados
- Fluxograma
- Dinâmica
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Avaliações
Perguntas Frequentes
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