CURSO COMPLETO PARA MAPEAMENTO DE PROCESSOS - (BPM)

Português

FAZ SENTIDO PARA VOCÊ DOMINAR OS PROCESSOS E PROCEDIMENTOS DO SEU NEGÓCIO?

Este curso oferece uma abordagem abrangente, apresentando métodos, ferramentas e técnicas essenciais para aplicação no cotidiano do mapeamento de processos em uma organização.

O foco é na obtenção do cenário atual da empresa, destacando as informações cruciais para análise e, por conseguinte, para a implementação das melhorias necessárias.

O QUE VOCÊ VAI APRENDER NESTE CURSO.

1 - Você vai aprender um método, ferramentas e técnicas para mapear processos;

2 - Como criar a estrutura de cada atividade;

3 - Como determinar o tempo de cada atividade;

4 - Como determinar responsabilidades;

5 - Criar fluxo de processo;

6 - Como definir o procedimento padrão;

7 - Você vai desenvolver a mentalidade para entender e enxergar a operação e identificar as informações do cenário atual da sua organização;

8 - Você vai aprender a estrutura de um trabalho de mapeamento de processos e suas etapas;

9 - Você vai aprender a desenhar o fluxograma do processo com todas as informações relevantes para análise.

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  • Conteúdo
  • Vantagens
  • Detalhes
01
Módulo 1: Introdução
  • Introdução
02
Módulo 2: Contextualização
  • 2.1.1 Mapeamento de Processos.
  • 3. 1.2 Finalidade de Mapear Processos - Introdução
  • 4. 1.2 Finalidade de Mapear Processos
  • 5. 1.2 Finalidade de Mapear Processos - Padronizar
  • 6. 1.2 Finalidade de Mapear Processos - Documentação
  • 7. 1.2 Finalidade de Mapear Processos - Obter Certificações
  • 8. 1.2 Finalidade de Mapear Processos - Implantação ou customização de Sistemas
  • 9. 1.2 Finalidade de Mapear Processos - Automação
  • 10. 1.2 Finalidade de Mapear Processos - Harmonização entre unidades
  • 11. 1.3 Visão Departamental e Visão por Processos
  • 12. 1.4 Processos, Pessoas e Recursos
03
Módulo 3: Ferramentas e técnicas
  • 13. 2.1 Processos e atividades
  • 14. 2.2 Entendendo a Empresa
  • 15. 2.3 Árvore de Processos
  • 16. 2.4 Como identificar um Processo
  • 17. 2.5 Priorização de Processos
  • 18. 2.6 Diagnostico Gerencial
  • 19. 2.7 Organograma
04
Módulo 4: Mapeamento na práticas
  • 20. 3.1 BPMN - Fluxograma e seus conceitos
  • 21. 3.2 Mapeamento AS IS
  • 22. 3.2.1 Mapeamento As Is - Prática
  • 23. 3.2.2 Técnicas de entrevista
  • 25. 3.2.4 Mapeamento As Is - Prática 2
  • 26. 3.2.5 Mapeamento As Is - Prática 3
  • 27. 3.2.6 Mapeamento As Is - Prática 4
  • 28. 3.2.7 Mapeamento As Is - Prática 5
05
Módulo 5: Implantação e indicadores
  • 29. 4.1 Implantação de indicadores
  • 30. 4.2 Riscos
  • 31. 4.3 PDCA
  • 32. 4.4 Documentação do processo
  • 33. 4.5 Pontos importantes
06
OFERTA ESPECIAL
  • Curso para implantação ISO 9001
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MACIEL TABORDA
7 Anos Hotmarter

Sou Maciel Taborda, graduado em Engenharia de Produção com MBA em Gerenciamento de Projetos, profissional com mais de 14 anos de experiência em gestão empresarial, qualidade e eficiência operacional.

Ao longo da minha carreira, atuei na implantação de sistemas de gestão da qualidade, como ISO 9001 e PBQP-H, além de liderar projetos de melhoria contínua e otimização de processos produtivos. Já auxiliei diversas empresas a reduzir custos, aumentar a produtividade e alcançar certificações que garantem maior competitividade no mercado.

Meus pontos fortes incluem planejamento estratégico com foco em crescimento sustentável, liderança de equipes com desenvolvimento de alta performance, gestão da qualidade voltada para certificações e melhoria contínua e modelagem de processos para aumentar a eficiência operacional e reduzir desperdícios.

Tenho expertise na aplicação de metodologias como Lean Manufacturing, BPM, BSC e FMEA, sempre focado em entregar resultados mensuráveis e sustentáveis para as empresas.

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Perguntas Frequentes

Quem avaliou CURSO COMPLETO PARA MAPEAMENTO DE PROCESSOS - (BPM)?

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O que é e como funciona o Certificado de Conclusão digital?

Alguns cursos online oferecem um certificado digital de conclusão. Alunos podem emitir esse certificado ao final do curso ou entrando em contato com o Autor ou Autora. Esses certificados podem ser compartilhados em redes sociais como o LinkedIn e inseridos em informações curriculares.

Quais diferenciais os produtos podem ter?

Os produtos na Hotmart têm diferenciais que mudam de acordo com o tipo de produto e a disponibilidade. Por exemplo, produtos do tipo "Cursos online" podem ou não oferecer certificado digital de conclusão. Caso o certificado esteja disponível, alunos podem emiti-lo dentro do curso ou entrando em contato com o(a) Autor(a). Os certificados podem ser compartilhados em redes sociais como o LinkedIn e inseridos em informações curriculares. A garantia também é um diferencial dos nossos produtos e pode variar de 7, 15 ou 30 dias, de acordo com o oferecido pelo Autor(a). Para ver os diferenciais disponíveis neste produto, basta checar a seção Diferenciais.

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MACIEL TABORDA
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