CURSO ONLINE DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE: 5W2H - 05 PORQUÊS - ISHIKAWA - 8D - MASP
- APRENDA A TRATAR NÃO CONFORMIDADES E RESOLVER PROBLEMAS COM BASE NAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE: 5W2H, 05 PORQUÊS, ISHIKAWA, 8D, MASP COM BASE NO PDCA;
- CERTIFICADO DE QUALIFICAÇÃO COM CARGA HORÁRIA DE 60 HORAS;CURSO 100% ONLINE COM VÍDEO AULAS GRAVADAS PARA VOCÊ FAZER QUANDO E ONDE QUISER (CELULAR, NOTEBOOK, TABLET, COMPUTADOR) COM ACESSO POR 12 MESES;
- CONHECIMENTO OBRIGATÓRIO NO CURRÍCULO DE QUALQUER GESTOR;
Conteúdo Vantagens Detalhes
- Aula Inaugural
- Tipos de Não Conformidades: Gestão, Processo e Produto
- Metodologia para resolução de problemas 8D
- D1 Equipe para Solução do Problema
- D2 Descrição do problema
- D3 Ações de contenção e a Ferramenta 5W2H
- D4 Identificação da causa raiz e a Ferramenta Ishikawa
- D4 Identificação da causa raiz e a Ferramenta 05 Porquês
- D5 Implementação das ações corretivas e a Ferramenta 5W2H
- D6 Verificação da eficácia das ações
- D7 Como evitar a recorrência do problema
- D 8 Reconhecimento dos resultados
- O que é a metodologia para resolução de problemas MASP
- MÓDULO 04: Método RAC para tratar não conformidades conforme as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
- Como registrar ações corretivas para indicadores fora da meta
- Como elaborar uma planilha simples de indicadores de SGI
- Inteligência emocional e gestão de conflitos entre os envolvidos nos problemas
- 8D - Caso real de não conformidade
- MASP - Caso real de não conformidade
- RAC 01 Qualidade - Caso real de não conformidade
- RAC 02 Qualidade - Caso real de não conformidade
- RAC 03 Qualidade - Caso real de não conformidade
- RAC 04 Meio ambiente - Caso real de não conformidade
- RAC 06 Saúde e segurança - Caso real de não conformidade
- RAC 07 Indicadores - Caso real de não conformidade
- RAC 08 Controle de informação documentada
- RAC 09 Qualidade - Caso real de não conformidade
- RAC 10 Recursos Humanos - Caso real de não conformidade
- FORMAÇÃO DE AUDITOR INTERNO SGI ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 - ISO 45001:2018
- Ansiedade e depressão na resolução de problemas e conflitos nas organizações
- Pacote com Modelos de Formulários em Word e Excel para Implantação
- Apostila e E-book: 8D e MASP
- Avaliação Final
Auditor Líder de Organismo de Certificação (3ª Parte) com mais de 8.000 mil horas de Auditorias Externas nas normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 (antiga OHSAS 18001) em centenas de segmentos e portes de empresas. Atua desde 2013 em um dos maiores Organismos de Certificação Global. Mentor de Consultores e Profissionais das normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO 37001:2017 e PBQPH:2018.
Consultor de Implantação em mais de 139 empresas desde 2011 nas normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 , ISO 45001:2018, ISO 37001:2017 e PBQPH:2018.
Formado em Engenharia de Produção com Pós em Engenharia de Segurança do Trabalho e MBA em Gestão da Qualidade pela UFPR com mais de 18 anos em Industrias. Iniciou suas atividades na Industria Automotiva em 2002 como Inspetor da Qualidade, depois disso trabalhou em várias outras Industrias passando pelas Funções de Técnico da Qualidade, Analista da Qualidade, Supervisor da Qualidade, Coordenador de SGI e atualmente (2011 á 2021) é Diretor da WM Treinamentos e Consultorias e Auditor Líder Profissional de Organismo de Certificação desde 2013.
Wilson Miranda possui mais de 56.000 seguidores no Linkedin e centenas de depoimentos de Alunos também no Linkedin, aumentando ainda mais a confiabilidade e garantia desse Curso Online de Formação de Auditor Interno em SGI.
Avaliações
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