Pergunta Frequentes - FAQ
1. Como acesso meu curso?
R: O Hotmart irá te enviar todos os dados para acesso ao curso (página de membros do curso). via o e-mail que você cadastrou na hora da compra. Você vai receber tudo por e-mail automaticamente.
Você vai receber um e-mail de confirmação da compra e depois outro e-mail com os dados do acesso ao curso, onde você vai criar uma senha usando o seu e-mail.
Pagamento no cartão o curso é liberado em até 30 minutos no seu e-mail e pagamento no boleto pode demorar até 3 dias úteis para ser liberado no seu e-mail.
2. Qual o prazo de liberação das aulas?
R: Os módulos e as aulas serão liberadas assim que o for enviado um e-mail para você. Todo o curso segue uma ordem didática, em que um conteúdo acabará sendo muito importante para o próximo módulo.
3. Receberei algum material pelo correio?
R: Não, o curso é 100% online e não há nenhum material físico enviado pelo correio.
Todo curso é vídeo aulas e material digital em pdf para baixar.
As vídeo aulas não poderão ser baixadas por motivos de divulgação sem autorização da Instituição.
4. Posso fazer download ?
R: Todos os arquivos anexados às aulas, como os arquivos em PDF estão disponíveis para download. Porém você pode assistir às vídeo aulas quantas vezes você quiser.
5. Posso tirar dúvidas com o professor?
R: Sim, você poderá enviar suas dúvidas na própria plataforma de estudo, por e-mail: institutosesf@yahoo.com, ou em nossa fanpage https://www.facebook.com/institutosesf/.
6. O curso tem certificado?
R: Sim, e ao final da ultima aula terá um procedimento de como solicitar a prova e certificado de conclusão pela plataforma de estudo assim que completar 100% de aproveitamento.
Assim que você concluir cada curso você já pode fazer o teste de conclusão e solicitar o seu certificado ( De cada curso).
Teste composto de 10 perguntas com múltiplas escolhas.
Na ultima aula terá um procedimento especifico para requisição da prova e do certificado.
Caso não consiga obter a pontuação necessária de 60% você terá até 10 tentativas. Você tem até 1 ano após sua matrícula para entregar seu trabalho.
7. O certificado é reconhecido pelo MEC?
O certificado é reconhecido em todo território Brasileiro.
Emitido em conformidade com a Lei 9394/96,
Regulamentado pelo Decreto-Lei 2208/97
(art 4º da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional )
Nossos Cursos são Legalizados, conforme Lei nº 9.394, Decreto Presidencial nº 5.154 e Normas da Resolução CNE (Conselho Nacional de Educação) nº 04/99 MEC (Ministério da Educação).
8. Qual a carga horária do Treinamento de Logística e dos cursos bônus?
Certificado de conclusão com 16 horas de duração
9. Preciso comparecer ao Instituto SESF?
R: Não é obrigatório, o curso é 100% online.
10. Quanto tempo o curso fica disponível na plataforma?
R. Acesso vitalício, mas você pode terminar antes se estudar e se dedicar muito. E podendo conclui seu curso no tempo que achar necessário. Pode ter minar em 1 mês, 2 meses, 3 meses, 4 meses e etc. Isso vai depender de você.
11. Em que formato receberei os certificado e qual forma de envio?
Os certificados são gerados gratuitamente em formato de pdf pela própria plataforma de educação assim que você completar 100% de progresso no seu curso.