Apostila Elipsi do Curso de Agente de Portaria

A mesma apostila que usamos em nossos cursos prsenciais. Você pode adquirir para estudos ou para usar em treinamentos. Nela você irá encontrar: regras básicas de segurança na portaria, causas que facilitam o assalto, código Q e muito mais.

Perfil Profissional

Definição de Agente de Portaria

Definição de Controlador de Acesso

Apresentação Pessoal e Postura

Obrigações do Porteiro/Controlador de Acesso

Atividades da função

Comunicação e relacionamento interpessoal

Controle de acesso de pessoas

Controle de acesso de veículos

Controle de acesso de mercadorias - Objetos e correspondências

Regras básicas de segurança na portaria

Técnicas de segurança e proteção

Prevenção de combate à incêndio

Simbologia de emergência

Serviços públicos de emergência

Código Internacional "Q"

Referencias bibliográficas